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PRO-blemi ne abbiamo?

Fin da bambini ci facevano “risolvere i pro-blemi”. Etimologicamente: “ciò che ci si getta davanti, ciò che si presenta”. http://www.etimo.it/?term=problema Metaforico che accadesse sin dalle elementari: “caro bambino, ti avviso, nella vita ci sono ostacoli da superare, questioni che ti capitano e che vanno affrontate”. (E giù a detestare la matematica, per molti è stato…

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Competizione, successo e sguardo al cliente

    La competizione professionale se proprio dovesse esserci, dovrebbe essere sana: osserva, ammira e impara dai potenziali “avversari”. E soprattutto… Cara Azienda, se vuoi risultati, guarda con amore e riconoscenza la clientela e i tuoi collaboratori. Se non c’è attenzione al cliente, a ciò che al cliente è utile veramente, non c’è successo. Quando…